查尔斯沃思作者服务保留随时更新本页面以变更本政策的权利。用户应不时查看本页面，以确保对任何变更无异议。本政策自2021年11月1日起生效。
隐私政策
1.简介
1.1.我们致力于保护网站访问者和服务使用者的隐私；本政策将阐明我们对用户个人数据的处理方法。
1.2.用户首次访问网站时，我们将按照本政策条款使用cookies征得用户同意。
1.3.我们的网站包含隐私控制系统，该系统将影响我们对用户个人数据的处理方法。用户可以通过该隐私控制系统指定是否接收营销通讯。用户一旦订阅了我们的服务，就可以在其唯一的个人资料页面访问隐私控制系统。
2.如何使用用户个人数据
2.1.第二节将规定以下内容：
2.1.1. 处理的个人数据的一般类别；
2.1.2. 处理个人数据的目的；以及
2.1.3. 处理个人数据的法律依据。
2.2.使用数据
我们可能会处理有关用户使用网站和服务的数据。使用数据包括用户的IP地址、地理位置、浏览器类型和版本、操作系统、推介来源、访问时长、页面浏览量、网站导航路径，以及有关服务使用时间、频率和模式的信息。使用的数据来源于我们的分析追踪系统。我们处理使用数据是为了分析网站和服务的使用情况。此类处理数据的法律依据是用户同意和我们的合法权益，即监控和改进我们的网站和服务。
2.3.账号数据
我们可能会处理用户的账号数据。账号数据包括用户的姓名和电子邮件地址。账号数据来源于用户。我们处理账号数据是为了运营网站、提供服务、确保网站和服务安全、维护数据库备份，以及与用户沟通。此类数据处理的法律依据是我们的合法权益，即适当管理网站和业务、履行用户与我们签订的合同和/或按用户要求，采取步骤签订此类合同。
2.4.服务数据
我们可能会处理用户在使用服务过程中提供的个人数据。服务数据包括：用户的姓名、电子邮件地址、电话号码、手机号码、用户提交的使我们能够满足其服务请求的文件。服务数据来源于用户。我们处理服务数据是为了运营网站、提供服务、确保网站和服务安全、维护数据库备份，以及与用户沟通。此类数据处理的法律依据是适当管理网站和业务、履行用户与我们签订的合同和/或按用户要求，采取步骤签订此类合同。
2.5.查询数据
我们可能会处理用户向我们提交的有关产品和/或服务的任何查询中的信息。处理查询数据是为了回应用户就我们提供、营销和/或销售的相关产品和/或服务的问询。此类处理的法律依据是履行用户与我们签订的合同和/或按用户要求，采取步骤签订此类合同。用户问询时不限使用一张联系表，因为我们的网站使用“百度商桥”实时聊天功能。通过“百度商桥”处理问询的原因与本节所述的原因和目的相同。
如需查看百度网桥隐私政策，请访问：
https://aifanfan.baidu.com/privacy/
2.6.交易数据
我们可能会处理有关用户与我们和/或通过我们的网站进行交易的信息，包括购买商品和服务。如果用户选择使用在线支付服务，交易数据还包括用户的详细联系方式、银行卡或信用卡详细信息以及交易详细信息。处理交易数据是为了提供所购买的服务并保存这些购买交易的记录。此类数据处理的法律依据是履行用户与我们签订的合同以及我们的合法权益，即适当管理网站和业务的权益。2.7. 通知数据
我们可能会处理用户为订阅通知和/或资讯而向我们提供的信息。处理通知数据是为了向用户发送相关的通知和/或资讯。此类处理的法律依据是用户同意。我们通过以下第三方服务向用户发送电子邮件通知：
UMail: https://www.magvision.com/intimity/
微信: https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
微博：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
2.8.通信数据
我们可能会处理用户向我们发送的任何通信中或与之相关的信息。通信数据包括通信内容以及与通信相关的元数据。我们的网站将生成与使用网站联系表进行通信相关的元数据。处理通信数据是为了与用户沟通并保存记录。此类处理的法律依据是我们的合法权益，即适当管理网站和义务，以及与服务的用户沟通。
2.9.除了第2节中列出的处理用户个人数据的具体目的之外，我们还会为了遵守我们所承担的法律义务而处理用户的任何个人数据。
2.10. 请勿向我们提供任何他人的个人数据！
3.向他人提供用户个人数据
3.1.我们可能出于本政策列出的合理必要目的向我们公司集团的任何成员（即我们的子公司、最终控股公司及其所有子公司）披露用户个人数据。
3.2.在向您提供您订阅的合同服务的合理必要范围内，我们可能会将您的姓名、电子邮件地址和/或您提交给我们的文件披露给我们的编辑。
3.3.与网站和服务相关的金融交易由我们的支付服务提供商处理，这些提供商包括PayPal、银联或支付宝。我们与我们的支付服务提供商共享交易数据仅限于处理用户支付、退款以及处理与该支付和退款相关的投诉和查询所需的范围内。
3.3.1.有关支付服务提供商隐私政策和做法的信息，请访问：
PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
银联：http://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
支付宝：https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/
3.4.除了第3节列出的具体个人数据披露之外，我们还会为遵守我们所承担的法律义务或为保护用户的重要权益或其他自然人的重要权益而披露用户个人数据。
3.5.在向您提供您订阅的合同服务的合理必要范围内，我们可能会向第三方服务供应商披露您的姓名和/或您提交的文件。
4.个人数据的国际传输
4.1.用户个人信息将被传输到位于英国的查尔斯沃思所有的订单处理欧洲数据中心（AST）。此类数据传输的法律前提是为用户订单提供服务。我们仅收集和存储为用户提供服务所需的数据。
4.2. 英国实行欧盟《通用数据保护条例》（GDPR)、《2018年英国数据保护法》（也称为UK GDPR 2018）。
4.2.2.如需获取更多有关保护措施的信息，请发送电子邮件至英国办事处：dpo@charlesworth-group.com
4.3.我们的英国数据中心实行《2018年数据保护法》和UK GDPR的标准，以确保整个公司（不分地区）都遵守并维护高标准的数据保护和隐私法规，这些法规是立法基础。
4.4.我们已实行《中华人民共和国个人信息保护法》（自2021年11月1日起实施）的标准。
4.5.为进一步保护客户和用户数据，我们已引入客户数据隔离机制。中国客户的营销数据仅保留在中国境内。
4.6.我们网站的托管设施位于中国。托管服务提供商已获得ISO 27001信息安全标准认证，以确保实行世界最高网络和数据安全标准。
4.6.1.向英国传输数据时将采取适当的保护措施，即数据传输时和数据闲置时均进行加密。
4.6.2.客户可使用其唯一的密码和ID通过我们的网站客户入口访问其订阅账户。
4.7.用户认可其通过网站或服务提交以供出版的个人数据可通过互联网在全球范围内获取。我们无法阻止他人使用（或误用）此类个人数据。
4.8.与我们遍布世界各地的编辑共享数据时，我们将向他们提供匿名文档，以供其进行编辑。
5.保留和删除个人数据
5.1.第5节将列出数据保留政策和程序，旨在帮助确保我们遵守与保留和删除个人数据相关的法律义务。
5.2.我们出于任何目的处理的个人数据保存时间不得超过该目的所需的时间。
5.3.我们将按照以下规定保留和删除用户个人数据：
5.3.1.一旦服务协议取消或自然结束，我们将在两个工作日内删除用户个人数据。
5.3.2.一旦从邮件列表中取消订阅，用户姓名和电子邮件地址将立即自动从邮件列表中删除。
5.4.在一些情况下，我们无法提前确定用户个人数据的保留期限。在这种情况下，我们将根据以下标准确定保留期限：
5.4.1. 只要用户账号处于活跃状态，用户个人数据将持续保留。用户可以通过其唯一的客户入口管理注册、订阅和服务取消方面的事项。
5.5.尽管第5节有其他规定，但我们会为遵守我们承担的法律义务而保留用户个人数据，例如根据《英国税法》我们有义务将发票、收据和一般服务交易数据保留七年。
6.修订
6.1.我们通过在网站上发布新版本不时更新本政策。
6.2.用户应不时查看本页面以确保对本政策的任何变更无异议。
6.3.我们将通过电子邮件或通过网站上的私人信息系统向用户通知本政策的变更情况。
7.用户的权利
7.1.第7节概述了根据数据保护法律用户在我们的业务活动中享有的权利。一些权利比较复杂，我们的总结摘要并非包含所有详细信息。因此，用户应阅读监管机构的相关法律和指南，以了解这些权利的完整解释。
7.2.根据数据保护法律，用户享有以下权利：
7.2.1.访问权；
用户有权确认我们是否处理其个人数据，如果我们处理其个人数据，用户有权访问其个人数据以及一些附加信息。附加信息包括数据处理的目的、相关个人数据类别和个人数据接收方的详细信息。在不影响他人权利和自由的情况下，我们将向用户提供其个人数据的副本。第一份副本将免费提供，但获取额外的副本需支付合理费用。用户可登录网站的客户入口访问其个人数据。
7.2.2.更正权；
用户有权要求更正任何不正确的个人数据，并且在考虑处理目的的情况下，有权要求完善任何不完整的个人数据。
7.2.3.删除权；
在一些情况下，用户有权要求立即删除其个人数据。这些情况包括：就收集或以其他方式处理个人数据的目的而言，不再需要这些个人数据；用户撤回对准许基于用户同意的数据处理；但是，删除权存在一些一般性例外情况。这些一般性例外情况包括为遵守法律义务或确立、行使法律主张或为法律主张抗辩所需进行的处理。
7.2.4.限制处理权；
在一些情况下，用户有权限制处理其个人数据。这些情况包括：用户质疑个人数据的准确性；我们不再需要处理个人数据，但用户需要个人数据确立、行使法律主张或为法律主张抗辩；以及用户已反对处理，且反对意见正在核实待决。如果处理因此受到限制，我们将继续存储用户个人数据。但是，我们仅在下列情况下以其他方式处理个人数据：征得用户同意；用于确定、行使法律主张或为法律主张抗辩。
7.2.5.反对处理权；
用户有权反对我们出于直接营销目的处理其个人数据（出于直接营销目的分析数据）。如果用户提出异议，我们将停止为此目的处理其个人数据。
7.2.6.数据可迁移权；
如果我们处理用户个人数据的法律依据是用户给予的同意，并且此类处理通过自动方式进行，则用户有权以结构化、常用且机器可读的格式从我们处接收其个人数据。但是，此项权利在对他人的权利和自由产生不利影响的情况下不予适用。
7.2.7.向监管机构投诉权；
如果用户认为我们对其个人信息的处理违反了数据保护法，用户有权向负责数据保护的监管机构提交投诉。用户可以在其常住地、工作地点或指控侵权地点所在的欧盟成员国进行投诉。
7.2.8.准许撤回权。
如果我们处理用户个人信息的法律依据是用户给予的准许，用户有权随时撤回该准许。对准许的撤回不影响撤回前处理个人信息的合法性。
7.3.用户可通过写信或发送电子邮件至dpo@charlesworth-group.com行使与其个人数据相关的任何权利。
8.关于Cookies
8.1.Cookie是包含标识符（一串字母和数字）的文件，由Web服务器发送至Web浏览器，并由浏览器存储。浏览器每次从服务器请求网页时，都会将标识符发送回服务器。
8.2.Cookie可以是“持久”的也可以是基于“会话”的：持久Cookie由Web浏览器存储，并且除非用户在设置的到期日之前删除，否则到期日之前保持有效；而对于会话Cookie，当Web浏览器关闭时，会话Cookie将在用户会话结束时失效。
8.3.Cookie通常不包含任何可识别个人用户的信息，但我们存储的用户个人信息可能与存储在Cookie或从Cookie获取的信息相链接。
9.我们使用的Cookie
9.1.我们出于以下目的使用Cookie：
9.1.1.身份验证--用户访问或浏览网站时，我们将使用身份验证Cookie来识别用户。使用此Cookie的目的是确保用户且仅限该用户有权访问其唯一的客户入口。
9.1.2.状态--我们使用状态Cookie帮助确定用户是否登录我们的网站。使用此Cookie的目的是防止误用用户唯一的客户入口。
9.1.3.安全--我们将安全Cookie作为安全措施的附加元素，以保护用户账号，包括防止欺诈性使用登录凭证，以及总体保护网站和服务。使用此Cookie的目的是：增强网站和客户安全性。
9.1.4.分析--我们使用分析Cookie帮助分析网站和服务的使用情况和性能。使用此Cookie的目的是：帮助我们完善网站、服务和提升客户体验。
9.1.5.Cookie同意--我们使用Cookie存储用户的Cookie使用偏好。使用此Cookie的目的是：提升用户对网站和服务的客户体验，并遵守与数据保护相关的法律义务。
10.服务提供商使用的Cookie
10.1. 用户访问网站时，我们的服务提供商使用Cookie，用户访问我们的网站时，这些Cookie可能存储在用户计算机上。
10.2. 我们通过“百度统计”分析网站的使用情况。“百度统计”通过Cookie收集有关网站使用情况的信息。收集的与网站相关的信息将用于创建网站使用情况报告。
如需查看百度隐私政策，请访问：http://privacy.baidu.com/policy
10.3.我们也使用：
10.4. PayPal：https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
银联：https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
支付宝：https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/
11.联系方式
11.1. 本网站由查尔斯沃思集团所有并运营，由“Charlesworth Author Services”和“Charlesworth Representation”组成。
11.2. 我们在中国的注册办事处位于中国北京市朝阳区建国路乙118号京汇大厦1809室，邮编100022
11.3.我们的主要营业地址位于中国北京市朝阳区建国路乙118号京汇大厦1809室，邮编100022
11.4. 您可以通过以下方式联系我们：
11.5.邮寄至上述邮政地址；
11.6.使用网站联系表；
11.7.致电010-87095750（总机）
11.8.发送电子邮件至info@cwauthors.com.cn
11.9.通过网站实时聊天
11.10.国际办事处地址和详细联系方式如下：35 Westgate, Huddersfield, HD1 1PA
12.数据保护官
数据保护官联系方式：dpo@charlesworth-group.com